Wenn du mit Lexware oder
lexoffice eine Panne hast,
oder du dich "verfahren" hast,
wir sind für dich da 👨🔧
Kostenloser Lexware Support
kostenloser lexoffice Support
Support für Lexware
Support für lexoffice
⭐⭐⭐⭐⭐ Unser legendärer 5-Sterne Support — eine Empfehlung unserer Kunden.
Häufige Fragen
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Ich hab' nur mal kurz eine Frage...
"Ich hab' nur mal kurz eine Frage..."
Mit diesen Worten meldeten sich immer wieder Lexware Anwender bei uns, die bei der Lexware Hotline nicht schnell genug jemanden erreichen konnten.
Wir wissen, wie es sich anfühlt, wenn du dringend Hilfe brauchst, aber nicht weißt, wann du Hilfe bekommst.
Damit du deinen Support planen kannst, und damit wir uns ungestört für dein Anliegen Zeit nehmen können, kannst du hier auf der Seite deinen Wunschtermin buchen. - Kostenlos! -
Wie kann es sein, daß der Lexware Support von LX EXPERT kostenfrei ist?
Unsere Kunden, die ihre Lexware Programm-Updates über uns erhalten, haben unbegrenzten Zugang zu unserem kostenlosen Lexware-Quick-Support.
👨🔧 Das ist unser Verständnis von Service!
Alle anderen Lexware Anwender können den kostenlosen Lexware-Quick-Support unverbindlich testen.
Um den kostenlosen Lexware Support dauerhaft und unbegrenzt zu nutzen, können Neukunden die Belieferung mit den Lexware Programm-Updates ganz einfach auf LX EXPERT umstellen lassen. -
Ist die Hotline von Lexware kostenlos?
Wenn du Fragen zur Anwendung, also zur Benutzung von Lexware hast, ist die Lexware Hotline generell kostenpflichtig.
Du zahlst den Support über deine Telefonrechnung (0900-Nummer). 💶
Lediglich bei der Installation der Software sowie bei technischen Problemen in den Pro und Premium Produkten hilft Lexware kostenlos.
Wir haben für dich eine Übersicht der Lexware Support Hotline Nummern im Hilfe-Bereich hier auf unserer Website zusammengestellt, falls du lieber die Hotline von Lexware nutzen möchtest.
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Bekomme ich sofort Hilfe?
Ja, fast. 😃
Du suchst dir einen Zeitpunkt aus, wann es bei dir am besten passt und wir beide Zeit für den Support haben.
Dadurch sparst du dir das nervige Warten in der Hotline. 👍
🏁 Vor dem Support Termin schicken wir dir eine Anleitung, wie du unseren Termin optimal vorbereiten kannst,
damit wir dir so schnell und effektiv wie möglich helfen können. 🏎 -
Kann ich mir Fragen beim Steuerberater oder Rechtsanwalt sparen?
👮🏻♂️ Nein.
Die deutschen Gesetze untersagen uns, steuerlich oder rechtlich zu beraten.
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Bekomme ich auch Support für Büro Easy, Quicken, QuickSteuer, Taxman, Finanzmanager oder Hausverwaltung?
Büro Easy, Quicken, QuickSteuer, Taxman, Finanzmanager und Hausverwaltung sind zwar auch Produkte aus dem Hause Haufe Lexware.
Wir bieten hier allerdings ausschließlich Lexware Support für die Produktserien Standard, Plus, Pro und Premium an.
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Wie läuft der kostenfreie Lexware Support ab?
Nachdem du dich auf unseren Support gut vorbereitet hast, können wir sofort loslegen.
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- Du bist zum vereinbarten Zeitpunkt telefonisch erreichbar.
- Du hast TeamViewer auf deinem Computer vorbereitet.
- Du hast für deinen Computer und ggf. auch für den Server ein Administrator Passwort zur Hand.
- Du hast für dein Lexware das Supervisor Passwort zur Hand.
⏱ Für den kostenlosen Lexware-Quick-Support haben wir 10 Minuten eingeplant.Daher ist es wichtig, daß du dich auf den Termin vorbereitet hast, um die wertvolle Zeit nicht nutzlos zu verschwenden.
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Wie geht es weiter?
Viele Fragen und kleine Probleme lassen sich schnell, unkompliziert und kostenfrei lösen.
Häufig werden wir dir im Anschluß an den kostenfreien Support eine Anleitung zukommen lassen, damit du das Problem selbst lösen kannst.
Falls du die Anleitung lieber gemeinsam mit uns umsetzen möchtest, kannst du hierfür einen kostenpflichtigen Termin buchen.
Wenn du in unserem kostenfreien Support Termin zu dem Schluß kommst, daß es dir an Know-How fehlt und du gerne künftig unabhängig sein möchtest, kannst du bei uns kostenpflichtige Schulungen und Workshops buchen.
Wir teilen mit dir all unser Know-How. 😉
Für die Esspedition habe ich mit lexoffice das Rundrum-Sorglos-Paket gefunden. Dank der Beratung und Begleitung durch die LX EXPERTen lief der Start mit lexoffice schnell und vollkommen entspannt. lexoffice und LX EXPERT sind mein Dreamteam, das ich uneingeschränkt empfehlen kann! 😃
Yvonne Liebl
Esspedition
Dem guten Geschmack auf der Spur.
Seit unserer Gründung 2012 herrscht bei uns in allen kaufmännischen Bereichen Lexware. Stefan Holtz und sein Team haben uns alle Kenntnisse dazu vermittelt. Durch den Einsatz von Lexware Tools und einer Sonderlösung können wir alle betrieblichen Anforderungen mit Lexware einfach umsetzen.
Thomas Held
GGF > Lachgasgeräte TLS med sedation GmbH
Von Anfang an nutzen wir alle Komponenten von Lexware financial office pro und haben über die Jahre unsere wachsenden Anforderungen alle mit Lexware abgedeckt. Wir vertrauen auf die wertvolle Betreuung von LX EXPERT. Besonders in Buchhaltung und Lohn gibt es immer wieder knifflige Themen zu lösen. Zu jeder Zeit konnten wir uns voll und ganz auf die LX EXPERTen verlassen und alle Fragen und Probleme gemeinsam lösen!
Brigitte Voigt
IfzL Institut für zahnärztliche Lachgassedierung
Wir arbeiten seit 2016 mit den LX EXPERTen zusammen und haben mehrere Abläufe in Warenwirtschaft und Logistik vereinfacht und automatisiert. Hierdurch sparen wir etwa 25% Kosten ein. Dabei spielen Zusatztools, mit denen wir den Funktionsumfang unseres Lexware erweitert haben, eine entscheidende Rolle. Wenn es um Lexware geht, ist LX EXPERT unsere erste Wahl.
Anton Füchtner
GGF > BING GBS GmbH
Technische Speziallösungen im Maschinenbau sind meine Welt. Wenn wir unsere kaufmännischen Prozesse im Lexware umsetzen und automatisieren wollen, braucht es Funktionserweiterungen und Sonderlösungen. Hierfür ist LX EXPERT unsere erste Wahl. Das Verständnis für Prozesse und der kreative Umgang mit Lexware machen LX EXPERT zu einer klaren Empfehlung.